Как обновить платформу 1С 8.3 Бухгалтерия предприятия 3.0?
Добрый день, помогите пожалуйста, пытаюсь обновить платформу 1С бухгалтерия (1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2772) Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.64.54)), программа выдает ошибку, что уже идет процесс обновления, завершите его (см. вложение). Программиста у нас нет, раньше все обновляла без проблем, перезагрузка компьютера не помогает. Что это может быть? Спасибо за внимание.
Comments
-
Здравствуйте. Попробуйте скачать платформу из личного кабинета на сайте поддержки и установить ее вручную. Вам нужно скачать то, что выделено красным:
[img big=/Files/ForumUpload/2116669_big.Безымянный.id-o_1co7r91hs6v41ojn1v6j86m696d.png]/Files/ForumUpload/2116669.Безымянный.id-o_1co7r91hs6v41ojn1v6j86m696d.png[/img] -
Grom-aka, подскажите пожалуйста где именно в личном кабинете эти платформы, в каком разделе?
Все, нашла скачала, что с ним делать дальше, при двойном щелчке мыши ничего не происходит...
Отпишусь о решении проблемы, может кому пригодится. Установка платформы не получалась из-за некорректного обновления ОС Windows10, какой-то процесс не завершился и не давал обновить платформу. После ручного отключения обновлений ОС все установилось)
